Фирма Модус Трейд работи индивидуално със своите клиенти, внимателно проучва и анализира техните потребности, предлага подробни, безплатни консултации, при избор на отделни компоненти или конфигурации и им помага при вземане на най-правилно решение за закупуване на микрокомпютърна техника.

Фирмата продава маркови сървъри, настолни и преносими компютри IBM^®, Dell^®, Hewlett Packard^®, Lenovo^®, Toshiba^®, ACER^®, ASUS^®, Fujitsu^® и др. Компютрите са със заводска гаранция до 36 месеца.

Модус Трейд предлага и бюджетни решения с реновирани маркови компютри  HP^®, Lenovo^®, Dell^®, които се комплектуват с нова памет, SSD диск, клавиатура и мишка и при желание – с лицензна операционна система MS WINDOWS^®. Машините са в перфектно състояние, с 1 год. гаранция и с несравнимо отношение „цена/качество“.

Клиентите могат да поръчат и компютърна конфигурация по желание (в т.ч. конкретни модели на компонентите), която се асемблира в рамките на деня или най-късно на следващия ден във фирмения сервиз.

Използваните компоненти са с доказано качество и характеристики и са най-добрите в своя клас. За постигане на най-добри решения, фирмата асемблира компютри с дънни платки на ASUS^®, FoxCon^®, Asrock^®, Gigabyte^® и други доказани производители, последни поколения процесори на INTEL^® и AMD^®, твърди и SSD дискове SEAGATE^®, WD^®, Hitachi^®, Samsung^®, памети Apacer^®, A-DATA^®, Kingston^®, оптични устройства на ASUS^®, LG^®, BENQ^®, различни модели видеоплатки с чипсет на АТI^® и NVidia^®, голям избор от LCD монитори HP^®, Dell^®, LG^®, ViewSonic^®, Philips^®, AOC^®, голямо разнообразие от жични и безжични клавиатури и мишки и др.

По желание на клиента, асемблирането на компютъра и тестването на компонентите може да се извърши в негово присъствие.

Специалисти от фирмата безплатно доставят поръчаните компютри на работното място или в дома на клиента, правят проверка на ел. инсталацията, дават начални указания за правилната работата със системите, а при желание на клиента и на преференциална цена, инсталират периферни устройства (принтери, скенери, многофункционални и пр.), правят мрежови и интернет настройки и предават системата в напълно работоспособно състояние.

 Нашите клиенти получават консултации по телефона за решаване на текущо възникнали проблеми и ползват преференциални цени на компоненти, консумативи и компютърни услуги.

За нас изборът на периферни устройства е пряко свързан със спецификата на извършваната дейност, използваните програмни продукти и системи, възприетата технология на работа, възможностите на бездокументален обмен на данни и информация, обема на генерираните документи, характеристиките на информационните потоци и много други.

Едва след като е направен подробен анализ, специалистите на Модус Трейд ще Ви предложат внимателно обмислени решения за състава и характеристиките на периферните устройства така, че направените инвестиции да доведат до максимален и бърз ефект.

Клиентите ни могат да направят избор от цялата гама принтери и многофункционални устройства (Printer, Copier, Scanner, Fax) на Hewlett Packard^®, CANON^®, Brother^®,Xerox^®, EPSON^® и др., скенери на  CANON^®, Hewlett Packard^®, UMAX^® и BENQ^®, непрекъсваеми токозахранващи устройства на APC и EATON, цифрови камери, флаш-памети и много други.

По желание на клиента устройствата безплатно се доставя на място, инсталират се към компютъра и се демонстрират основните правила за работа с него.

Клиентите на Модус Трейд ползват преференциални цени на консумативи за мастилено-струйни и лазерни принтери, батерии за UPS, както и на сервизни услуги, за извънгаранционна техника.

„Модус Трейд“ разполага с професионален сервиз за компютърна и периферна техника и отлично подготвени специалисти по хардуер и софтуер. На разположение са 3 служебни автомобила, оборудвани с инструментариум и компоненти, позволяващи отстраняване на голяма част от проблемите на място. В сервиза на фирмата се извършва ремонт на лаптопи и настолни компютри, компютърни компоненти, принтери и многофункционални устройства, скенери, монитори захранвания, активно мрежово оборудване и др., както и отстраняване на специфични софтуерни проблеми.

Екипът работи на повикване, с време за реакция от 30 до 60 мин. За клиентите това  е икономия на време и усилия за транспортиране на дефектиралите устройства.

В много от случаите решаваме проблемите с отдалечен достъп.

Много клиенти предпочитат абонаментно поддържане на гаранционна и извънгаранционна микрокомпютърна техника, периферни устройства и мрежово оборудване.

На своите абонати фирма “Модус Трейд” осигурява:

• Задължителна месечна профилактика на всички компютри и периферни устройства и мрежово оборудване. Профилактиката включва:
  • проверка на твърдите дискове за грешки и дефрагментация на данните;
  • проверка за вируси и отстраняването им;
  • архивиране на данни (по Ваше желание);
  • смазване на вентилаторите на процесор и захранване;
  • смазване и почистване на принтери;
  • проверка на системния софтуер;
  • тестване на мрежови комуникации (при необходимост).
• Безплатни повиквания за отстраняване на възникнали проблеми. Време за реакция – от 30 мин. до 2 часа;
• Поддържане в работоспособно състояние на системния софтуер – операционните системи на сървъри и работни станции, мрежов софтуер, драйвери на периферни устройства и пр. (в това число преинсталиране на софтуер);
• Оказване на системна помощ на персонала и консултации по всички въпроси, свързани с използването на микрокомпютърната и периферна техника;
• Безплатна експертна помощ на мениджъри по всички въпроси свързани с ИТ;
• Предоставяне на оборотни устройства – компютър,  монитор, принтер, клавиатури и мишки, както и на компютърни компоненти за времето, през което дефектиралите се ремонтират.
• За клиенти с повече от 15 компютъра - безплатна подмяна на клавиатури, мишки, вентилатори на процесори и захранвания, батерии за дънни платки;
• Доставка на консумативи за всички видове принтери на преференциални цени.
• Преференциални цени при изграждане на компютърни мрежи;
• Преференциални цени при обучение на персонала;
• Безплатен ремонт на всички устройства (заплаща се само цената на дефектиралите модули или компоненти, ако тя надвишава 15 лв.);

Месечните такси за абонаментно поддържане са в зависимост от броя и състоянието на устройствата. За клиенти с повече от 20 компютърни конфигурации и при авансови плащания са предвидени отстъпки.

Като правило, отстраняването на повредите се извършва от специалист на фирмата на място. В сервиза се вземат само устройствата със сериозни дефекти. Всички транспортни разходи по сервизирането са за сметка на фирма “Модус Трейд”.

На своите клиенти Модус Трейд може да достави цялата гама лицензен софтуер, която се предлага на българския пазар. Фирмата е дългогодишен дистрибутор на Kaspersky Antivirus за България.

По желание на клиента, софтуеристите на фирмата инсталират на място програмните продукти, извършват необходимите системни настройки и настройките на периферните устройства.

На клиентите които купуват нови компютри, предлагаме сървърен софтуер, ОЕМ-версии на операционна система MS WINDOWS®, MS Office® и др.

Софтуерният екип на фирмата разработва и приложни програмни системи за автоматизация на управлението в бизнеса, здравеопазване, образование и пр. Наши са първите проекти на интегрирани информационни системи в Специализирана Очна Болница – Варна и Стоматологичен Център 1 – Варна, които успешно работят повече от 20 години.

Клиентите на Модус Трейд получават безплатно:

• Експертна помощ при анализ и оценка на информационните потребности, обхвата на автоматизацията, функциите на системата, технологията за работа и пр.;
• Задание за разработка на програмна система;
• Помощ при въвеждане на системата в редовна експлоатация;
• Обучение на персонала за работа със системата;
• 6 месечна безплатна поддръжка на програмната система;
• Безплатно внасяне на промени, породени от промените в нормативните уредби и/или обекта на автоматация.

Преференциални цени при:

• Базово компютърно обучение на персонала (Работа с MS WINDOWS^® и продукти от MS OFFICE^®);
• Доработки на системата (добавяне на нови функции, програмни модули, промени в технологията на работа, информационната база и пр.);
• Създаване и поддържане на WEB сайт.

На големите корпоративни клиенти “Модус Трейд” предлага безплатна експертна помощ по широк кръг въпроси, свързани с прилагане на нови информационни и комуникационни технологии технологии. По Ваша покана, специалисти от фирмата могат да участвуват в работата на Вашите ръководни органи, или да представят Вашата фирма при преговори, презентации, срещи с партньори и т.н.

Модус Трейд ще Ви консултира при вземане на важни решения:

• Избор, разработка и/или внедряване на информационни системи;
• Избор на подходящ хардуер;
• Изграждане на локални компютърни мрежи и комуникации;
• Избор на Интернет доставчик, управление на достъпа и трафика;
• Електронен бизнес, електронно банкиране, мобилни приложения;
• Избор и лицензиране на системен софтуер;
• Избор на приложни програмни продукти, разработване и внедряване на приложен софтуер;
• Създаване и администриране на WEB страница;
• Защита на корпоративната информация. Киберсигурност;
• Обучение на персонала и т.н.